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ももいろクリスマス2018「uP!!!ライブパス先行」のお申し込みにつきましてお詫びとご連絡


(2018/11/02更新)


この度、ももいろクリスマス2018の「uP!!!ライブパス先行」のお申し込みにつきまして、
主催側のチケット処理担当の抽選処理の不手際により、当落結果に関わらず、クレジットカードでの決済処理がされている場合がございますためご連絡をさせていただきます。
この度、対象となったお客様におかれましては、大変ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。

決済処理がされている本件対象のお客様につきましては、即時に取消(返金)処理させていただき、完了しております。
またご利用のカード会社によっては、取消済みの決済情報が追って報告される場合がございますため、何卒ご了承くださいますと幸いです。
また、取消(返金)の反映までお時間を要する場合がございますが、
いずれの場合も取消(返金)処理は確実に反映されますので、ご確認いただければと思います。

当落結果に関しましては、予定通り11月3日18時にお申込サイトの結果発表画面およびメールにて通知させていただきます。
併せてご確認くださいますようお願い申し上げます。

改めまして、対象のお客様にはご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
ご不明点がございましたら、大変お手数ではございますが、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

本件に関するお問合せ先:H.I.P.  TEL 03-3475-9999
月曜~金曜日 10:00~18:00(土・日・祝祭日休み)

ご確認のほど、よろしくお願い致します。

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