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「ももクロ夏のパノラマ地獄2021 ~Survive!~」中止のお知らせ


(2021/08/23更新)


いつも ももいろクローバーZを応援いただき、誠にありがとうございます。

9月19日、20日に開催を延期しておりました「ももクロ夏のパノラマ地獄2021 ~Survive!~」は、昨今の新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大の影響を深く受けとめ、誠に残念ではございますが本年度の開催を中止とすることといたしました。

今回のライブを心待ちにお待ちいただいていた皆様には、今回の決定によりご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。誠に心苦しい思いではございますが、チケットをお持ちのお客さまにおかれましてはチケット料金を返金させていただきます。詳細につきましては、ももいろクローバーZオフィシャルサイト・ライブ特設ページ・お買い求めのご購入元より随時ご案内をさせていただきますので、ご確認くださいますよう、お願い申し上げます。

◆ももクロチケットでライブチケットご購入のお客様 
現在チケットをお持ちのままで、ご来場予定だったお客様につきましては9月下旬から10月初旬頃にチケット料金を返金させていただきます。ももクロチケットより追って詳細をご連絡申し上げます。
※すでにOH-BO.comで返金受付(8月6日(金)~8月10日(火))にご登録をされたお客様は誠にお手数をおかけいたしますが、当初のご案内の返金日程が変更になります。対象のお客様にはももクロチケットより改めてご案内のメールをさせて頂きます。誠にお手数をおかけして申し訳ございません。何卒ご了承の程お願い申し上げます。
※「ももクロチケット」振替日変更受付(8月20日(金) ~ 8月26日(木))は、受付を中止し、お申し込みは無効とさせていただき、お持ちのチケットの料金については返金をさせていただきます。何卒ご了承の程お願い申し上げます。

◆STARDUST WEBで追加席をご利用予定のお客様
お席のご予約をキャンセルさせていただきます。

◆イープラスでライブチケット・駐車場券をご購入のお客様
<現在本公演チケットをお持ちの方>
ご来場予定だったお客様につきましてはイープラスより返金に関するご案内をさせて頂きます。大変恐れ入りますが、ご案内までお待ちください。
※現在受付中のイープラス返金者限定 振替販売(8月20日(金)~ 8月26日(木))については受付を中止し、お申し込みは無効とさせていただきます。ご返金がお済みの方は、更なるお手続きは不要です。

<駐車券チケットをお持ちの方>
現在お受付中の駐車場券返金受付を9月20日(月・祝)23:59まで延長いたしますので期限内に払い戻しの手続きをお願いいたします。払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund1/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】http://eplus.jp/refund-toiawase/

◆ABEMAにて 『ももクロ夏のパノラマ地獄 2021 ~Survive!~』DAY1 公演 の配信チケットをご購入のお客様 も中止に伴い、チケットの返金対応を承ります。
返金方法に関しましてはABEMAより追ってご案内いたします。

◆今回の『ももクロ夏のパノラマ地獄 2021 ~Survive!~』中止に伴い9月19日(日)に都内某所にて配信ライブをABEMAにて行う予定です。
詳細につきましては、後日発表予定です。ご案内までお待ちくださいますようお願い申し上げます。

ライブの開催を応援いただき、これまで長くお待ちいただいていたファンの皆様には、沢山のお手間とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
そして、温かいご理解をいただき、多大なるご協力を賜りましたこと、心より厚く感謝申し上げます。

引き続き、皆様が再び笑顔でライブをお楽しみいただけるよう、一同万全の体制を整えてお客様をお迎えする準備をしてまいります。
メンバー及びスタッフ一同、皆様の健康と安全を心よりお祈り申し上げます。

【ももクロチケットに関するお問い合わせ】
ももクロチケット (平日のみ)
※国内での新型コロナウイルス感染拡大の情勢に鑑み、感染予防策の一環としてお電話でのお問い合わせ業務を当面の間、停止させていただきます。ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。
https://momoclo-ticket.jp/contact/index

【ファンクラブに関するお問い合わせ】
ももいろクローバーZ オフィシャルファンクラブ
「ANGEL EYES」インフォメーション

【イープラスに関するお問い合わせ】
e+(イープラス)
http://eplus.jp/qa/
※お申し込み状況、抽選結果、お支払いやお受取りに必要な情報は「申込み状況照会」から<お客様番号またはログインID>とパスワードでご確認ください。

【公演に関するお問い合わせ】
H.I.P. 03-3475-9999
(平日11:00~18:00)
https://www.hipjpn.co.jp
 
【ABEMA PPV ONLINEに関するお問い合わせ】
https://help.abema.tv/hc/ja/articles/360044538231

主催:スターダストプロモーション
企画・制作:SDR / H.I.P.
後援:キングレコード

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