注意事項・禁止事項、その他規定に反する行為で発生した事故については、主催者側は責任を負いかねます。
また、ルールをお守りいただけない場合や係員の指示に従っていただけない場合は、やむを得ず退場、もしくは公演中止となる場合があります。 皆様のご協力をよろしくお願いいたします。
★こちらのQ&Aページは、随時更新させていただきます★
◆会員証・本人認証(事前認証)・ご入場について
◆各席種について
◆公演・会場施設について
◆ヤジスタについて
◆オフィシャルグッズ物販について
◆ファンクラブブースについて
◆会員証・本人認証(事前認証)・ご入場について
Q. IC会員証を失くしてしまいました…。
A. ご入場には【IC会員証】が必要となります。下記手順で再発行手続きをお済ませください。（1）ファンクラブサイトにログインし、マイメニューの「登録情報の編集／IC会員証の再発行 」より再発行申請を行ってください。
（2）入金案内メールをお送りいたします。内容をご確認のうえ、ご入金ください。
（3）ご入金が完了した時点で、再発行入金完了メールが届きます。新しいIC会員証が届くまでしばらくお待ちください。
※再発行申請後は、紛失したIC会員証は無効となります。
※会員様１名につき、有効なIC会員証は１枚となります。
※公演当日は、必ず新しいIC会員証をお持ちください。
※再発行申請から【再発行申請受理】まで多少お時間がかかりますので、あらかじめお時間に余裕をもってお手続きください。
（2）入金案内メールをお送りいたします。内容をご確認のうえ、ご入金ください。
（3）ご入金が完了した時点で、再発行入金完了メールが届きます。新しいIC会員証が届くまでしばらくお待ちください。
※再発行申請後は、紛失したIC会員証は無効となります。
※会員様１名につき、有効なIC会員証は１枚となります。
※公演当日は、必ず新しいIC会員証をお持ちください。
※再発行申請から【再発行申請受理】まで多少お時間がかかりますので、あらかじめお時間に余裕をもってお手続きください。
Q. IC会員証を再発行しましたが、当日までに届きますか？
A. ■2017年7月10日(月)23:59までに再発行のご入金が完了の方は、当日までにお届けできる予定です。(発送予定日：7月21日(金))
■上記7月10日(月)以降に再発行手続きを行った方は、公演当日までにお手元にお届けできない場合がございます。その場合【会員証未着】となりますので、＜入金完了メール＞と＜身分証明書＞をお持ちのうえ、メインゲート(事前認証ゲート)横の“入場確認窓口”までお越しください。
■上記7月10日(月)以降に再発行手続きを行った方は、公演当日までにお手元にお届けできない場合がございます。その場合【会員証未着】となりますので、＜入金完了メール＞と＜身分証明書＞をお持ちのうえ、メインゲート(事前認証ゲート)横の“入場確認窓口”までお越しください。
Q. 当日会場内および味の素スタジアム場外エリア”ヤジスタ”で会員証をなくしてしまいました…。どこに問い合わせればいいですか？
A. ヤジスタ内“ファンクラブブース”までお問い合わせください。
(※事前認証を受ける前(リストバンドを巻く前)になくしてしまった場合は、メインゲート横”入場確認窓口”までお越しください)
会員証・座席券はとても大切なものです。絶対に失くさないように気を付けましょう！
※その他の落とし物については、ヤジスタ内”インフォメーション”までお問い合わせください。
(※事前認証を受ける前(リストバンドを巻く前)になくしてしまった場合は、メインゲート横”入場確認窓口”までお越しください)
会員証・座席券はとても大切なものです。絶対に失くさないように気を付けましょう！
※その他の落とし物については、ヤジスタ内”インフォメーション”までお問い合わせください。
Q. AE会員ですが、一般発売で購入、または同伴者として入場するので、会員証は置いてきて大丈夫ですか？
A. ご入場は問題なくできますが、当日はファンクラブブースで”真夏の大抽選会”を開催します。ぜひお持ちいただき、抽選会にご参加ください！今回も豪華賞品をたくさんご用意してお待ちしております♪
Q. ファンクラブ先行(ANGEL EYES会員先行受付)・マッチング受付で当選しました。当日は何を持って行けば入場できますか？
A. ファンクラブ先行・マッチング受付でご当選のお客様は、ご自身の“ANGEL EYESのIC会員証”のみでご入場できます。IC会員証を利用した顔認証によりご当選者の本人認証をしてご入場となります。
IC会員証は必ず必要です。忘れずにお持ちくださいますようよろしくお願いいたします。
IC会員証は必ず必要です。忘れずにお持ちくださいますようよろしくお願いいたします。
Q. 各プレイガイド(先行・一般発売)＜イープラス・ローソンチケット・チケットぴあ・Yahoo!チケット・楽天チケットでご購入＞のチケット“引換券”だけで入場できますか？
A. いいえ、できません。一般発売(各プレイガイド)の“引換券”は、ご当選者の“写真付公的身分証明書”とセットでお持ちください。“引換券”と“写真付公的身分証明書”でご当選者の本人認証をしてご入場となります。
Q. 写真付公的身分証明書で有効なものを教えてください
A. 写真付公的身分証明書 ※有効期限内のものでコピー不可
①個人番号カード または 写真付住民基本台帳カード
②パスポート
③運転免許証 または 運転経歴証明書
④外国人登録証
⑤在留カード
⑥写真付学生証
⑦写真付クレジットカード
⑧写真付障害者手帳
※小学生以下の方は、上記に代わり、名札やテストなど小学生以下であることが証明できる物をお持ちいただいてもかまいません。
◆ご注意ください◆
下記のものは、今回の公演において身分証明書としてはご使用いただけませんのでご注意ください。
×住民票 ×写真なしのクレジットカード ×有効期限を過ぎたもの ×身分証明書のコピー、写真や画像データ
＜写真付公的身分証明書がないご来場者様＞
下記、公的身分証明書を【2点】ご用意の上、ご来場ください。
(Ａ)健康保険証 (Ｂ)社員証 (Ｃ)学生証・生徒手帳 (Ｄ)(写真なし)住民基本台帳カード (Ｅ)年金手帳
①個人番号カード または 写真付住民基本台帳カード
②パスポート
③運転免許証 または 運転経歴証明書
④外国人登録証
⑤在留カード
⑥写真付学生証
⑦写真付クレジットカード
⑧写真付障害者手帳
※小学生以下の方は、上記に代わり、名札やテストなど小学生以下であることが証明できる物をお持ちいただいてもかまいません。
◆ご注意ください◆
下記のものは、今回の公演において身分証明書としてはご使用いただけませんのでご注意ください。
×住民票 ×写真なしのクレジットカード ×有効期限を過ぎたもの ×身分証明書のコピー、写真や画像データ
＜写真付公的身分証明書がないご来場者様＞
下記、公的身分証明書を【2点】ご用意の上、ご来場ください。
(Ａ)健康保険証 (Ｂ)社員証 (Ｃ)学生証・生徒手帳 (Ｄ)(写真なし)住民基本台帳カード (Ｅ)年金手帳
Q. 各プレイガイド(先行・一般発売)＜イープラス・ローソンチケット・チケットぴあ・Yahoo!チケット・楽天チケットでご購入＞のチケットは自宅に届きますか？
A. いいえ、チケットの発送はございません。ファンクラブ先行以外のチケットは、必ず事前にご自身でコンビニなどでの“引換券”の発券が必要です。ご当選の各プレイガイドでよくご確認のうえ、必ず“引換券”をお持ちください。
※プレイガイドにより、お申込時に配送を選択できる場合もございます。ご自身のご購入詳細をよくご確認ください。
※プレイガイドにより、お申込時に配送を選択できる場合もございます。ご自身のご購入詳細をよくご確認ください。
Q. 本人認証って何ですか？
A. 事前認証時、またはご入場時にご当選者様のご本人確認をさせていただきます。
■AE先行(ももクロチケット)でご当選：“IC会員証”を利用した顔認証
■その他プレイガイド：引換券と“写真付公的身分証明書”を利用したご本人確認
お忘れ物のないようお気をつけください！
■AE先行(ももクロチケット)でご当選：“IC会員証”を利用した顔認証
■その他プレイガイド：引換券と“写真付公的身分証明書”を利用したご本人確認
お忘れ物のないようお気をつけください！
Q. 本人認証はいつすればいいですか？座席券・リストバンドはどこでもらえますか？
A. 開場時間前に本人認証を済ませられる【事前認証】を実施いたします。
両日とも朝8:45〜メインゲートで実施します。事前認証をお済ませいただきますと、開場後にスムーズにご入場できますので、ぜひご利用ください。
【事前認証】後に座席券をお渡しし、リストバンドを巻きます。
※場外パークエリア”ヤジスタ”は17:30まで、当日のご当選者で事前認証済み(リストバンドを巻いた方)のみご入場できます。お早めに”事前認証”をお済ませください。
両日とも朝8:45〜メインゲートで実施します。事前認証をお済ませいただきますと、開場後にスムーズにご入場できますので、ぜひご利用ください。
【事前認証】後に座席券をお渡しし、リストバンドを巻きます。
※場外パークエリア”ヤジスタ”は17:30まで、当日のご当選者で事前認証済み(リストバンドを巻いた方)のみご入場できます。お早めに”事前認証”をお済ませください。
Q. 同伴者と別々に本人認証できますか？
A. いいえ、必ずお申込み者・同伴者、皆さまお揃いのうえ本人認証を行ってください。お申込み者のみ・同伴者のみでは本人認証はできません。
Q. 同伴者もAE会員でないとダメですか？
A. いいえ、同伴者様はAE会員でなくても大丈夫です。
Q. いけなくなったので、友達に会員証（チケット）を譲ってもいいですか？
A. いいえ、いかなる場合も譲渡・転売は禁止です。
「ももクロチケット」「イープラス」「ローソンチケット」「チケットぴあ」「Yahoo!チケット」「楽天チケット」でお買い上げいただいたチケット以外ではご入場できません。
オークションサイト・上記以外のチケットサイトなどで入手されたチケットは無効となり、ご入場することができませんのでご注意ください。
※ももクロチケットによる「鈴木式マッチングシステム」でお取引されたチケットはご利用できます。詳細はこちら https://momoclo-ticket.jp/mp/matching
「ももクロチケット」「イープラス」「ローソンチケット」「チケットぴあ」「Yahoo!チケット」「楽天チケット」でお買い上げいただいたチケット以外ではご入場できません。
オークションサイト・上記以外のチケットサイトなどで入手されたチケットは無効となり、ご入場することができませんのでご注意ください。
※ももクロチケットによる「鈴木式マッチングシステム」でお取引されたチケットはご利用できます。詳細はこちら https://momoclo-ticket.jp/mp/matching
Q. 開演時間に遅れてしまった場合はどうすればいいですか？
A. 今回は、開場後、および開演後もメインゲートで本人認証となります。お時間・お席に関わらず、まずはメインゲートまでお越しください。
Q. 再入場はできますか？
A. いいえ、できません。ご用事をお済ませのうえご入場ください。
◆各席種について
Q. 指定席はどんな席ですか？
A. スタンド席 or アリーナ席にご用意するお席です。立って応援してもＯＫです。
Q. 着席指定席はどんな席ですか？
A. 年齢にかかわらず、お子様も大人の方も公演中は座って鑑賞していただくお席です。スタンド席の中からご用意いたします。長時間の公演になりますので、ご無理のないよう、周りのお客様に考慮してストレッチなどしていただくのは問題ございません。
Q. お子様ファミリー席はどんな席ですか？
小さなお子様にもライブを楽しんでいただくためのお席です。スタンド席の中からご用意します。小学生以下のお子様と中学生以上の大人の方の、2〜4名様のグループがご利用できます。公演中は大人の方は着席でのご鑑賞をお願いいたします。
※お子様のみ・大人の方のみではご利用できません。
※お子様のみ・大人の方のみではご利用できません。
Q. ファミリー席を利用できる組み合わせを教えてください。
A. ○入場可能
・大人1人＋子供1人（2枚）
・大人1人＋子供2人（3枚）
・大人1人＋子供3人（4枚）
・大人2人＋子供1人（3枚）
・大人2人＋子供2人（4枚）
・大人3人＋子供1人（4枚）
※3歳未満のお子様は大人1名につき1名までひざ上に限り無料。お席が必要な場合はチケットが必要です。
※3歳未満の子供1人と大人2人の3人でお申込みの場合は、下記よりご都合のよい席種をお選びください。
○お子様のお席が必要な場合：ファミリー席を3名分でお申込みください。
○大人の方のひざ上でご鑑賞の場合：お好みのお席を大人2名分でお申込みください。
※お子様ファミリー席は大人の方のみ着席、着席指定席は年齢に関わらずみなさま着席、指定席は自由です。お子様の年齢などに合わせてご検討のうえ、お申込みください。
×入場不可
・大人のみ
・子供のみ
・大人1人＋子供1人（2枚）
・大人1人＋子供2人（3枚）
・大人1人＋子供3人（4枚）
・大人2人＋子供1人（3枚）
・大人2人＋子供2人（4枚）
・大人3人＋子供1人（4枚）
※3歳未満のお子様は大人1名につき1名までひざ上に限り無料。お席が必要な場合はチケットが必要です。
※3歳未満の子供1人と大人2人の3人でお申込みの場合は、下記よりご都合のよい席種をお選びください。
○お子様のお席が必要な場合：ファミリー席を3名分でお申込みください。
○大人の方のひざ上でご鑑賞の場合：お好みのお席を大人2名分でお申込みください。
※お子様ファミリー席は大人の方のみ着席、着席指定席は年齢に関わらずみなさま着席、指定席は自由です。お子様の年齢などに合わせてご検討のうえ、お申込みください。
×入場不可
・大人のみ
・子供のみ
Q. カップルシートはどんな席ですか？
A. スタンド席の中からご用意します。ドリンク・メンバーからの冷やかしのお手紙・長机つきの、2枚セットのお席になります。
※”机のないカップルシート”には長机はつきません。
※”机のないカップルシート”には長机はつきません。
Q. カップルシートの特典はどこでもらえますか？
A. 特典のお渡しはご入場後になります。引換所を設けますので、忘れずにお越しください。(後日発送はできません。)
Q. カップルシートは男女限定ですか？
A. いいえ、性別は問いません。お2人でしたらどなたでもご利用できます。
Q. グループスペースはどんなお席ですか？
A. スタンド席の中からご用意します。6席・8席・16席のブロック販売で、既定の人数までのグループでご利用できます。グループで一つ、横断幕を設置できます。
Q. グループスペース(超VIPグループルーム)の横断幕の大きさを教えてください。
A. 縦2.3メートル / 横3.5メートル以内
最低でも上部の両端と中央の3ヶ所に、各1メートル以上の取付け紐を付けてください。
※3ヶ所以上でも大丈夫です。
横断幕は、1グループにつき1点のみとさせていただきます。
最低でも上部の両端と中央の3ヶ所に、各1メートル以上の取付け紐を付けてください。
※3ヶ所以上でも大丈夫です。
横断幕は、1グループにつき1点のみとさせていただきます。
Q. 横断幕を途中で付け替えてもいいですか？
A. いいえ、安全のため、公演中の付け替えは禁止とさせていただきます。
Q. グループスペース(超VIPグループルーム)の入場方法を教えてください。
A. 幹事・参加者みなさまお揃いのうえ、メインゲート“グループスペース集合場所”へお越しください。幹事様の本人認証後、参加者みなさまの出席確認をし、座席券とリストバンドをお渡しします。参加者のみなさまも“IC会員証”を必ずお持ちください。
幹事様は、アツいモノノフのみなさまのお取りまとめ、よろしくお願いいたします。
幹事様は、アツいモノノフのみなさまのお取りまとめ、よろしくお願いいたします。
Q. グループスペース(超VIPグループルーム)の参加者が遅れてしまいます…。参加者も全員そろっていないとリストバンドは巻けないのでしょうか…？
A. 基本はみなさまお揃いでないとリストバンドを巻くことができませんので、必ず幹事様・参加者みなさまお揃いのうえ事前認証を受けてください。
ご事情でどうしても全員揃わない場合は、幹事様と到着済みの参加者で事前認証を受けてください。その後、あとからご来場の参加者と、幹事様で再度事前認証を受けてください。(※その際、すでに認証済みの参加者は同伴する必要はございません。)
参加者のみでは事前認証はできません。
ご事情でどうしても全員揃わない場合は、幹事様と到着済みの参加者で事前認証を受けてください。その後、あとからご来場の参加者と、幹事様で再度事前認証を受けてください。(※その際、すでに認証済みの参加者は同伴する必要はございません。)
参加者のみでは事前認証はできません。
Q. 超VIPグループルームの特典について教えてください。
A. 下記特典をご用意いたします。
☆人数分の軽食・ドリンクをご用意いたします。
☆オフィシャルグッズを事前認証時にお渡しします。
(人数分のTシャツ・ギガライト)
☆ミニキッチン・ワードローブ付き
☆特製ラミネートVIPパス付き
☆当日はVIP専用ゲートからのご案内
☆バルコニーに横断幕設置可
☆人数分の軽食・ドリンクをご用意いたします。
☆オフィシャルグッズを事前認証時にお渡しします。
(人数分のTシャツ・ギガライト)
☆ミニキッチン・ワードローブ付き
☆特製ラミネートVIPパス付き
☆当日はVIP専用ゲートからのご案内
☆バルコニーに横断幕設置可
Q. 超VIPグループルームに持ち込める物・注意事項について教えてください。
A. 下記をよくご確認くださいませ。
○飲食物はスタンド席と同様に、アルコール以外のお飲み物(ビン・缶不可)・食べ物が持ち込み可能です。
○クーラーボックスはお持ち込みできません。クーラーバックは持ち込み可。(※お部屋に冷蔵庫(小型)のご用意もございます)
○危険物や火器のお持ち込みは禁止です。(花火や爆竹など)ご入場時に持ち込まれるお荷物の内容を確認させていただきます。
＜注意事項とお願い＞
○開演中はお部屋の電気を消灯してご観覧ください。
○周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
(必要以上の大声・大きな音を立てる行為、水などをかけあう、お部屋・バルコニーでの写真撮影など)
○お部屋、バルコニーを汚す・椅子やテーブルなどを壊してしまう行為はお止めください。
※激しくお部屋の損壊が認められた場合、修理代等を請求させていただく場合がございます。会場内のルールはご来場のみなさま全員共通です。特設サイトの注意事項をよくご確認ください
○飲食物はスタンド席と同様に、アルコール以外のお飲み物(ビン・缶不可)・食べ物が持ち込み可能です。
○クーラーボックスはお持ち込みできません。クーラーバックは持ち込み可。(※お部屋に冷蔵庫(小型)のご用意もございます)
○危険物や火器のお持ち込みは禁止です。(花火や爆竹など)ご入場時に持ち込まれるお荷物の内容を確認させていただきます。
＜注意事項とお願い＞
○開演中はお部屋の電気を消灯してご観覧ください。
○周りのお客様のご迷惑となる行為はご遠慮ください。
(必要以上の大声・大きな音を立てる行為、水などをかけあう、お部屋・バルコニーでの写真撮影など)
○お部屋、バルコニーを汚す・椅子やテーブルなどを壊してしまう行為はお止めください。
※激しくお部屋の損壊が認められた場合、修理代等を請求させていただく場合がございます。会場内のルールはご来場のみなさま全員共通です。特設サイトの注意事項をよくご確認ください
Q. 3歳未満の子供を連れていっても大丈夫ですか？(全席種対象)
A. はい、ご入場いただけます。3歳未満のお子様は大人(中学生以上)1名につき1名までひざ上でのご鑑賞で無料となります。お席が必要な場合はチケットが必要です。
Q. 車椅子でも大丈夫ですか？
A. はい、ハンディキャップエリアをご用意しております。当日にハンディキャップエリアでの観覧をご希望の際は、ももクロチケットの方はご入金後に、各プレイガイドの方は引換券の発券後に、必ずH.I.P.03-3475-9999（平日10:00〜18:00）へ事前にご連絡ください。妊婦の方や、お怪我をされてしまった方もこちらへお問い合わせください。
◆公演・会場施設について
Q. 当選した座席の場所・歌う楽曲などについて問い合わせできますか？
A. いいえ、コンサートの内容・会場座席について事前に「スターダストプロモーション」「ももクロチケット」「H.I.P.」並びに公式ファンクラブ「ANGEL EYES」へお問い合わせいただきましてもお答えできません。
Q. 終演時間は何時ですか？
A. 両日とも終演時間は20:30頃を予定しております。退場時の誘導時間や、交通事情等の状況をふまえ、お帰りの交通手段をよくご確認のうえ、お気を付けてお越しください。
※当日の進行等により前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、終演後は規制退場のご案内をさせていただく場合がございます。係員の指示に従い、みなさま安全にご退場できますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※当日の進行等により前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
また、終演後は規制退場のご案内をさせていただく場合がございます。係員の指示に従い、みなさま安全にご退場できますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Q. 当日会場に飲食スペースはありますか？
A. はい、場外に飲食ブースが並びます。ご入場後のコンコース内でもドリンクやフードの販売を予定しております。
Q. 座席に飲食物は持ち込めますか？
A. ○スタンド席：飲み物・食べ物どちらも持ち込めます。
○アリーナ席：飲み物は水のみとなります。食べ物は持ち込めません。
ゴミの分別とお持ち帰りにご協力をお願いします。
○場外パーク”ヤジスタ”： 飲み物・食べ物どちらも持ち込めます。
※すべてにおいて【アルコール類】【缶・ビン】は持ち込み禁止です
○アリーナ席：飲み物は水のみとなります。食べ物は持ち込めません。
ゴミの分別とお持ち帰りにご協力をお願いします。
○場外パーク”ヤジスタ”： 飲み物・食べ物どちらも持ち込めます。
※すべてにおいて【アルコール類】【缶・ビン】は持ち込み禁止です
Q. 水筒で飲料を持ち込んでもいいですか？
A. 基本的にはペットボトルなどでのお持ち込みをお願いしておりますが、やむを得ず、水筒でお持込になる際には、入場時に中身についてお伺いさせていただく場合がございます。
なお、アリーナ席のお客様は“水”のみのお持込をお願いしております。あらかじめご了承ください。
なお、アリーナ席のお客様は“水”のみのお持込をお願いしております。あらかじめご了承ください。
Q. 会場でお酒は販売していますか？お酒を飲んでライブを楽しんでもいいですか？
A. いいえ、会場でアルコールは販売いたしません。アルコール類の持ち込みも禁止です。また、 飲酒をされての入場も禁止となります。スタッフが酒気帯びの状態と判断した場合、ご入場をお断りします。
Q. 入場後に喫煙所はありますか？
A. はい、喫煙所がございます。ただし、限られたスペースとなりますのでご了承ください。
喫煙所以外での喫煙、歩きタバコは絶対におやめください。
Q. 写真を撮ってもいいですか？
A. いいえ、ライブ会場にご入場後は、公演開始前・公演中・公演後に関わらず、一切の撮影・録画・録音行為を禁止します。発見した場合、ご退場いただくこともございます。
皆さまのご理解・ご協力をお願いいたします。
『みなさまの心のフィルムにだけ焼き付けて、大事にしまいましょう！』
※”ヤジスタ”内などは大丈夫です。アイドルステージなど、一部撮影禁止のご案内がありましたら、係員の指示に従ってくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
皆さまのご理解・ご協力をお願いいたします。
『みなさまの心のフィルムにだけ焼き付けて、大事にしまいましょう！』
※”ヤジスタ”内などは大丈夫です。アイドルステージなど、一部撮影禁止のご案内がありましたら、係員の指示に従ってくださいますよう、ご協力をお願いいたします。
Q. 会場にクローク・コインロッカーはありますか？
A. クロークのご用意はございません。コインロッカーの数には限りがございます。大変恐れ入りますが、飛田給駅などに設置のコインロッカーをご利用くださいますよう、ご協力をお願いいたします。
Q. 会場へのアクセス方法を教えてください。
A. 最寄駅 JR京王線「飛田給駅」徒歩5分
西武多摩川線「多磨駅」徒歩20分
味の素スタジアムまでのアクセスはこちらをご確認ください。
※当日は混雑が予想されます。なるべく公共の交通機関をご利用いただきますようご協力お願いいたします。
西武多摩川線「多磨駅」徒歩20分
味の素スタジアムまでのアクセスはこちらをご確認ください。
※当日は混雑が予想されます。なるべく公共の交通機関をご利用いただきますようご協力お願いいたします。
Q. メンバーへのプレゼントは渡せますか？
A. はい、場外パーク”ヤジスタ”内にプレゼントBOXを設置いたします。
開場後は各ゲートにもご用意いたします。
メンバーごとに箱を分けておりますが、必ず“どのメンバー宛か”分かるようにお願いいたします。
※食品・生もの・生き物・箱に入らないような大型のものはご遠慮ください。
開場後は各ゲートにもご用意いたします。
メンバーごとに箱を分けておりますが、必ず“どのメンバー宛か”分かるようにお願いいたします。
※食品・生もの・生き物・箱に入らないような大型のものはご遠慮ください。
Q. 持って行ったほうがいいものはありますか？
A. ご入場に必要な“IC会員証”や“引換券&写真付公的身分証明書”のほかに、次のものもあると安心です。
■暑さ対策グッズ：多めのお飲みもの・タオル・帽子・日焼け止め・替えのTシャツなど
※当日は猛暑日が予想されます。熱中症対策をしっかり行ってください。
万が一気分が悪くなってしまった場合は、すぐにお近くのスタッフまでお声がけください。
■パスケース類：事前認証後にお渡しする“座席券”は再発行できません。失くさないように大切にしまっておきましょう！一緒に会員証や引換券なども入れておけるものがありますと便利です。
■雨対策グッズ：夕立や突然の雷雨の多い時期です。カッパなどの雨具や大き目のバスタオル、貴重品をいれるビニール袋などがあると安心です。また、お席によっては放水の演出で濡れる場合もございます。
雷雨になりました場合は、係員の誘導に従ってくださいますようお願いいたします。
■暑さ対策グッズ：多めのお飲みもの・タオル・帽子・日焼け止め・替えのTシャツなど
※当日は猛暑日が予想されます。熱中症対策をしっかり行ってください。
万が一気分が悪くなってしまった場合は、すぐにお近くのスタッフまでお声がけください。
■パスケース類：事前認証後にお渡しする“座席券”は再発行できません。失くさないように大切にしまっておきましょう！一緒に会員証や引換券なども入れておけるものがありますと便利です。
■雨対策グッズ：夕立や突然の雷雨の多い時期です。カッパなどの雨具や大き目のバスタオル、貴重品をいれるビニール袋などがあると安心です。また、お席によっては放水の演出で濡れる場合もございます。
雷雨になりました場合は、係員の誘導に従ってくださいますようお願いいたします。
Q. 落とし物はどこに問い合わせればいいですか？
A. “ヤジスタ”内に“総合インフォメーション”までお問い合わせください。落とし物やわからないことなどお気軽におたずねください。
Q. 小さい子供と行きますが、授乳室やベビーカー預かりなどはありますか？
A. はい、ご用意いたします。ベビーカーはライブ会場ご入場時にお預かりいたします。
Q. 日陰スペースなどの涼めるスペースはありますか？
A. 味の素スタジアムの軒下を日陰スペースとして開放予定です。譲り合ってご利用くださいませ。
※少しでも気分が優れない場合は、ご無理をせずにお近くのスタッフまでお声がけください。
※少しでも気分が優れない場合は、ご無理をせずにお近くのスタッフまでお声がけください。
◆ヤジスタについて
Q. どんなところですか？
A. 8月5日・6日の両日ともに、味の素スタジアム場外にてオープンする一大エンターテインメントパークです！オフィシャルグッズ販売のほか、会場限定のスペシャルショップ&ブース、飲食店などが並び、朝から楽しめる特設ステージやイベントも盛りだくさん！
総勢26組が出演するSIF(しがこうげんアイドルフェスティバル)も開催します！
【ヤジスタ特設サイト】
総勢26組が出演するSIF(しがこうげんアイドルフェスティバル)も開催します！
【ヤジスタ特設サイト】
Q. 事前認証が必要ですか？
A. はい、必要です。ヤジスタご入場は17:30まで、当日のご当選者で事前認証済み(リストバンドを巻いた方)のみご入場できます。お早めに”事前認証”をお済ませください。
Q. チケットがなくても遊べますか？
A. チケットのない方は、17:30からご入場いただけます。
◆オフィシャルグッズ物販について
Q. 会場でオフィシャルグッズを購入できますか？
A. はい、購入できます。場外エリア“ヤジスタ”にて、両日とも朝9:00から販売します。
★今回よりAE会員限定の新サービス”はるえ商店グッズ会場引換”を実施します！★
会場引換・当日購入で売り場を分けての対応になりますので、係員の誘導に従ってご利用ください。
※開演時間までは、当日のチケットをお持ちのお客様のみに販売となります。チケットをお持ちでない方へは開演後17:30から販売開始予定です。
★今回よりAE会員限定の新サービス”はるえ商店グッズ会場引換”を実施します！★
会場引換・当日購入で売り場を分けての対応になりますので、係員の誘導に従ってご利用ください。
※開演時間までは、当日のチケットをお持ちのお客様のみに販売となります。チケットをお持ちでない方へは開演後17:30から販売開始予定です。
Q. “はるえ商店グッズ会場引換”はどのようなサービスですか？
A. 当日の公演チケットを＜AE会員先行・AE会員2次受付＞でご購入されたAE会員様がご利用できます。受付期間内にお申込み・決済を完了すると、公演当日は商品を受け取るだけ！
お手持ちのIC会員証をタッチするだけで、事前にお買い上げの商品をすぐに受け取ることができ、ラクラクお買い物できちゃう新サービスになります！
お手持ちのIC会員証をタッチするだけで、事前にお買い上げの商品をすぐに受け取ることができ、ラクラクお買い物できちゃう新サービスになります！
Q. 先行販売中のグッズ購入に必要なものはなんですか？
A. 下記よりご自身のご購入方法をよくご確認のうえ、ご利用ください。
■はるえ商店グッズ会場引換にてお申込みされた方
IC会員証にて商品の受け取りができます。当日のご自身の受け取り時間帯をよくご確認いただき、IC会員証を忘れずにお持ちのうえお越しください。
■はるえ商店グッズ会場引換にお申込みでない方
事前認証時に巻くリストバンドをチェックして売り場にご案内となります。
＜ご来場のみなさま共通＞
グッズ売り場はヤジスタ内にございます。ヤジスタご入場には”事前認証”が必要となりますので、お早めにお済ませのうえお越しください。
■はるえ商店グッズ会場引換にてお申込みされた方
IC会員証にて商品の受け取りができます。当日のご自身の受け取り時間帯をよくご確認いただき、IC会員証を忘れずにお持ちのうえお越しください。
■はるえ商店グッズ会場引換にお申込みでない方
事前認証時に巻くリストバンドをチェックして売り場にご案内となります。
＜ご来場のみなさま共通＞
グッズ売り場はヤジスタ内にございます。ヤジスタご入場には”事前認証”が必要となりますので、お早めにお済ませのうえお越しください。
Q. 同伴者が遅れて来るので、先にグッズは買えますか？
A. いいえ、買えません。同伴者とお揃いでないと本人認証はできません。17:30まではヤジスタ内にはリストバンドがないと入れません。お揃いのうえ、リストバンドを巻いてお越しください。
Q. 【物販整理券】はありますか？
A. 混雑時、会場にて配布する場合がございます。あらかじめご了承ください。販売は両日ともに朝9:00からです。
※”はるえ商店グッズ会場引換”をご利用の方への配布はございません。お申込み時に指定された引換時間にお越しくださいませ。
※”はるえ商店グッズ会場引換”をご利用の方への配布はございません。お申込み時に指定された引換時間にお越しくださいませ。
Q. 事前物販はありますか？
A. いいえ、ございません。
Q. 入場後の場内販売はありますか？
A. 現在のところ、予定はございません。先行販売をご利用ください。
Q. 終演後の販売はありますか？
A. はい、終演後30分程度の販売を予定しております。列が途切れ次第終了いたします。
※混雑が予想されますので、できるだけ先行販売をご利用ください。
※混雑が予想されますので、できるだけ先行販売をご利用ください。
Q. 販売商品について詳しく教えてください。
A. こちらからご確認ください。
Q. 当日の不良品などはどちらに問い合わせればいいですか？
A. 物販エリアにございますインフォメーションテントまでお越しください。
◆ファンクラブブースについて
Q. 今回はファンクラブブースでの抽選会やイベントはありますか？
A. はい、ヤジスタ内で開催いたします。
おかげさまでDAY1当日の8月5日でANGEL EYESは発足5周年を迎えます。
これを記念し”AE発足5周年記念☆真夏の大抽選会”を開催します！
今回の目玉賞品「AEオリジナル “バカベースボールシャツ”」を、5周年記念にちなんで2日間合計で555名様にドドンとプレゼントいたします！
楽しい「あーりんのストラックアウトチャレンジ」も開催♪
詳細はこちら！
※IC会員証を忘れずにお持ちください
おかげさまでDAY1当日の8月5日でANGEL EYESは発足5周年を迎えます。
これを記念し”AE発足5周年記念☆真夏の大抽選会”を開催します！
今回の目玉賞品「AEオリジナル “バカベースボールシャツ”」を、5周年記念にちなんで2日間合計で555名様にドドンとプレゼントいたします！
楽しい「あーりんのストラックアウトチャレンジ」も開催♪
詳細はこちら！
※IC会員証を忘れずにお持ちください
Q. 新規入会・会員継続はできますか？
A. はい、受け付けております。それぞれ限定ステッカーなどの特典もご用意しております。未入会のご同伴者様も、会場で新規ご入会ができ、そのまま抽選会イベントなどへもご参加いただけます。是非お気軽にお立ち寄りください。
※ご継続の際は、IC会員証を忘れずにお持ちください
※ご継続の際は、IC会員証を忘れずにお持ちください
Q. ファンクラブブースはリストバンド・当日のチケットが必要ですか？
A. はい、必要です。17:30まではヤジスタへのご入場はリストバンドが必要となります。
チケットをお持ちでない方は17:30からご利用できます。
チケットをお持ちでない方は17:30からご利用できます。
Q. 同伴者も利用できますか？
A. はい、当日にお越しのAE会員みなさまご利用できます。
当日はお忘れ物のないよう、お気をつけてお越しください。
猛暑日が予想されますので、水分補給をしっかりしましょう！
もし気分が悪くなってしまったり、何かお困りのことがございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけください。
メンバー・スタッフ一同、心よりお待ちししております☆
★公式twitter ももクロLIVEインフォ
当日の細かい情報を随時発信します！ぜひご活用ください！
場外パーク”ヤジスタ” 特設サイト
★もはやDAY3？！バカ騒ぎは終わらない！
「ももクロ夏のバカ騒ぎ2017味の素スタジアム大会”おかわりちゃん”」
▼チケット購入・詳細はこちら！
http://www.boostar446.com/20170807
上映劇場：全国43ヶ所の映画館
上映日時：2017年8月7日(月)19:00〜
