ももクロ春の一大事2018 in 東近江市 〜笑顔のチカラ つなげるオモイ〜

2018年4月21日(土)・22日(日) open 14:00 / start 16:00 / (19:00 終演予定) 会場:滋賀県・東近江市 布引運動公園陸上競技場(布引グリーンスタジアム)

ももクロ春の一大事2018 in 東近江市 〜笑顔のチカラ つなげるオモイ〜

Q&A よくあるご質問

注意事項・禁止事項、その他規定に反する行為で発生した事故については、主催者側は責任を負いかねます。
また、ルールをお守りいただけない場合や係員の指示に従っていただけない場合は、やむを得ず退場、もしくは公演中止となる場合があります。 皆様のご協力をよろしくお願いいたします。

◆会員証・本人認証(事前認証)・ご入場について
◆各席種について
◆会場アクセスについて
◆公演・会場施設について
◆SFP-しがフレンドパーク-について
◆オフィシャルグッズ物販について
◆ファンクラブブースについて


◆会員証・本人認証(事前認証)・ご入場について

Q. IC会員証を失くしてしまいました…。
A. ご入場には【IC会員証】が必要となります。下記手順で再発行手続きをお済ませください。
(1)ファンクラブサイトにログインし、マイメニューの「登録情報の編集/IC会員証の再発行 」より再発行申請を行ってください。
(2)入金案内メールをお送りいたします。内容をご確認のうえ、ご入金ください。
(3)ご入金が完了した時点で、再発行入金完了メールが届きます。新しいIC会員証が届くまでしばらくお待ちください。

※再発行申請後は、紛失したIC会員証は無効となります。
※会員様1名につき、有効なIC会員証は1枚となります。
※公演当日は、必ず新しいIC会員証をお持ちください。
※再発行申請から【再発行申請受理】まで多少お時間がかかりますので、あらかじめお時間に余裕をもってお手続きください。
Q. IC会員証を再発行しましたが、当日までに届きますか?
A. ■2018年4月2日(月)23:59までに再発行のご入金が完了の方は、当日までにお届けできる予定です。(発送予定日:4月13日(金))
■上記4月2日(月)以降に再発行手続きを行った方は、公演当日までにお手元にお届けできない場合がございます。その場合【会員証未着】となりますので、<入金完了メール>と<身分証明書>をお持ちのうえ、認証エリア(体育館・グリーンスタジアム内)の“入場確認窓口”までお越しください。
Q. 当日会場内および“SFP-しがフレンドパーク-”で会員証をなくしてしまいました…。どこに問い合わせればいいですか?
A. グリーンスタジアム入口“総合インフォメーション”および、グリーンスタジアム内“入場確認窓口”までお問い合わせください。会員証・座席券はとても大切なものです。絶対に失くさないように気を付けましょう!
Q. AE会員ですが、一般発売で購入、または同伴者として入場するので、IC会員証は置いてきて大丈夫ですか?
A. ご入場は問題なくできますが、当日はファンクラブブースで大抽選会を開催します。ぜひお持ちいただき、抽選会にご参加ください!今回も豪華賞品盛りだくさんになりますので大チャンスです!
Q. ファンクラブ先行(ANGEL EYES会員先行受付)・マッチング受付で当選しました。当日は何を持って行けば入場できますか?
A. ファンクラブ先行・マッチング受付でご当選のお客様は、ご自身の“ANGEL EYESのIC会員証”のみでご入場できます。IC会員証を利用した顔認証によりご当選者の本人認証をしてご入場となります。
IC会員証は必ず必要です。忘れずにお持ちくださいますようよろしくお願いいたします。
Q. 一般抽選・e-radio受付(イープラス)は“引換券”だけで入場できますか?
A. いいえ、できません。イープラスでご当選後、ファミリーマートで発券した“引換券”は、ご当選者の“写真付公的身分証明書”とセットでお持ちください。“引換券”と“写真付公的身分証明書”でご当選者の本人認証をしてご入場となります。
Q. 写真付公的身分証明書で有効なものを教えてください
A. 写真付公的身分証明書 ※有効期限内のものでコピー不可
①個人番号カード または 写真付住民基本台帳カード
②パスポート
③運転免許証 または 運転経歴証明書
④外国人登録証
⑤在留カード
⑥写真付学生証
⑦写真付クレジットカード
⑧写真付障害者手帳

※小学生以下の方は、上記に代わり、名札やテストなど小学生以下であることが証明できる物をお持ちいただいてもかまいません。

◆ご注意ください◆
下記のものは、今回の公演において身分証明書としてはご使用いただけませんのでご注意ください。
×住民票 ×写真なしのクレジットカード ×有効期限を過ぎたもの ×身分証明書のコピー、写真や画像データ

<写真付公的身分証明書がないご来場者様>
下記、公的身分証明書を【2点】ご用意の上、ご来場ください。
(A)健康保険証 (B)社員証 (C)学生証・生徒手帳 (D)(写真なし)住民基本台帳カード (E)年金手帳
Q. 一般抽選のチケット(イープラスでご購入)は自宅に届きますか?
A. いいえ、チケットの発送はございません。イープラスのチケットは、必ず事前にご自身でファミリーマートでの“引換券”の発券が必要です。よくご確認のうえ、必ず“引換券”をお持ちください。
Q. 本人認証って何ですか?
A. 事前認証時、またはご入場時にご当選者様のご本人確認をさせていただきます。
■AE先行(ファンクラブ)でご当選:“IC会員証”を利用した顔認証
■イープラスでご当選:引換券と“写真付公的身分証明書”を利用したご本人確認
お忘れ物のないようお気をつけください!
Q. 本人認証はいつすればいいですか?座席券(スタンディングの方はブロック整理番号券)・リストバンドはどこでもらえますか?
A. 開場時間前に本人認証を済ませられる【事前認証】を実施いたします。
両日とも朝8:30〜認証エリア(体育館)で実施します。事前認証をお済ませいただきますと、開場後にスムーズにご入場できますので、ぜひご利用ください。
【事前認証】後に座席券(スタンディングの方はブロック整理番号券)をお渡しし、リストバンドを巻きます。
※JTBオフィシャルツアーでお越しの方は、体育館ではなくグリーンスタジアム内にて事前認証を受けることができます。
Q. 同伴者と別々に本人認証できますか?
A. いいえ、必ずお申込み者・同伴者、皆さまお揃いのうえ本人認証を行ってください。お申込み者のみ・同伴者のみでは本人認証はできません。
(SFP-しがフレンドパーク-はチケットフリーでご入場・ご利用ができますので、お揃いになるまでこちらでお過ごしいただいても大丈夫です。
Q. 同伴者もAE会員でないとダメですか?
A. いいえ、同伴者様はAE会員でなくても大丈夫です。
Q. いけなくなったので、友達に会員証(チケット)を譲ってもいいですか?
A. いいえ、いかなる場合も譲渡・転売は禁止です。
「ももクロチケット」「イープラス」でお買い上げいただいたチケット以外ではご入場できません。
オークションサイト・上記以外のチケットサイトなどで入手されたチケットは無効となり、ご入場することができませんのでご注意ください。
※ももクロチケットによる「鈴木式マッチングシステム」でお取引されたチケットはご利用できます。詳細はこちら
Q. 開演時間に遅れてしまった場合はどうすればいいですか?
A. 体育館かグリーンスタジアム内どちらかお近くの認証エリアで本人認証をし、リストバンドを巻いてからご入場ください。
Q. スタンディングの整列方法を教えてください。
A. (1) 両日8:30〜:認証エリア(体育館)で、事前認証をお済ませください。ブロック整理番号券をお渡し、リストバンドを巻きます。(※JTBオフィシャルツアーでお越しの方は、体育館ではなくグリーンスタジアム内にて事前認証を受けることができます。)
(2) ブロックごとに整理番号呼び出し時間が異なります。ブロック整理番号券に記載の観覧ブロック・整理番号・呼び出し開始時間をよくご確認ください。ご自身の呼び出し開始時間までに整列エリアへご移動ください。
(3) 13:45から、14:30からの2回に分けて整理番号をお呼び出しいたします。係員の指示に従ってご入場をお願いいたします。
Q. お子様ファミリー席・着席指定席も、整列エリアでの整列が必要ですか?
A. いいえ、必要ありません。
(1)両日8:30〜:認証エリア(体育館)で、事前認証をお済ませください。座席券をお渡し、リストバンドを巻きます。(※JTBオフィシャルツアーでお越しの方は、体育館ではなくグリーンスタジアム内にて事前認証を受けることができます。)

(2)開場時間の14:00になりましたら、順次“ファミリー席・着席指定席入場口”よりそのままご入場ください。


◆座席について

Q. スタンディングはどんな席ですか?
A. お席のご用意はございませんのでご了承ください。当日の事前認証時にお渡しする“ブロック整理番号券”に記載の観覧ブロックでご鑑賞いただきます。
Q. スタンディングでは女性エリア・子供エリアはありますか?
A. はい、それぞれの観覧ブロックに、別々に設置いたします。
※子供エリアは小学生以下のお子様と、中学生以上の保護者の方のペアのみご入場できます。
Q. 自分の観覧ブロックの呼び出し開始時間に遅れてしまった場合、入場できないのですか?
A. いいえ、ご入場できますのでご安心ください。ご自身の番号の呼び出しが終了している場合、整列は不要ですので、直接入場口からご入場ください。
Q. 観覧ブロックに入ったあと、トイレなどでブロックから出れますか?
A. はい、一度出ることは可能ですが、“ブロック整理番号券”を必ずお持ちください。再度観覧ブロックに入る際、“ブロック整理番号券”と“リストバンド”が必要になります。
また、できるだけ観覧ブロックへの再入場がないよう、ご用事をお済ませのうえご入場ください。
Q. スタンディングにキャリーケース・ボストンバッグなどの大きな荷物は持ち込めますか?
A. いいえ、スタンディングエリアではキャリーケース・ボストンバッグなどの大きなお荷物はご遠慮いただきます。また、他のお客様のご迷惑となりませんよう、お荷物はなるべく最小限でご入場くださいますようご協力をお願いいたします。認証エリア(体育館)ではクロークのご用意がございます。みなさまの安全のため、ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
※JTBツアーでお越しの方は、体育館ではなくグリーンスタジアム内の専用クロークをご利用ください。
Q. 着席指定席は、立って応援してもいいですか?
A. いいえ、着席指定席はお子様もふくめ、みなさま公演中は着席でのご鑑賞をお願いいたします。
Q. お子様ファミリー席はどんな席ですか?
A. 小さなお子様にもライブを楽しんでいただくためのお席です。小学生以下のお子様と中学生以上の大人の方の、2〜4名様のグループがご利用できます。公演中は大人の方は着席でのご鑑賞をお願いいたします。お子様は立って応援していただいて大丈夫です。
※お子様のみ・大人の方のみではご利用できません。
Q. ファミリー席を利用できる組み合わせを教えてください。
A. ○入場可能
・大人1人+子供1人(2枚)
・大人1人+子供2人(3枚)
・大人1人+子供3人(4枚)
・大人2人+子供1人(3枚)
・大人2人+子供2人(4枚)
・大人3人+子供1人(4枚)

※3歳未満のお子様は大人1名につき1名までひざ上に限り無料。お席が必要な場合はチケットが必要です。
※3歳未満の子供1人と大人2人の3人でお申込みの場合は、下記よりご都合のよい席種をお選びください。
○お子様のお席が必要な場合:ファミリー席を3名分でお申込みください。
○大人の方のひざ上でご鑑賞の場合:お子様ファミリー席、または着席指定席を大人2名分でお申込みください。(お子様ファミリー席の場合、大人の方は着席でご鑑賞いただきます。)

×入場不可
・大人のみ
・子供のみ
Q. 3歳未満の子供を連れていっても大丈夫ですか?
A. はい、ご入場いただけます。3歳未満のお子様は大人(中学生以上)1名につき1名までひざ上でのご鑑賞で無料となります。お席が必要な場合はチケットが必要です。
Q. 車椅子でも大丈夫ですか?
A. はい、ハンディキャップエリアをご用意しております。当日にハンディキャップエリアでの観覧をご希望の際は、ももクロチケットの方はご入金後に、一般抽選の方は引換券の発券後に必ずH.I.P. 03-3475-9999 (平日10:00〜18:00 休業日:土曜、日曜、祝日)へ事前にご連絡ください。妊婦の方や、お怪我をされてしまった方もこちらへお問い合わせください。


◆会場アクセスについて

Q. 駐車場はありますか?シャトルバス以外の方法で行けますか?
A. 駐車場のご利用はできません。
会場周辺の混雑を避けるため、できるだけ公共の交通機関をご利用のうえお越しくださいますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。会場の駐車場のご利用はできません。

○シャトルバスについて
購入済みの方は、ファミリーマートで発券した<シャトルバスチケット>を忘れずにお持ちください。
※万が一、交通事情などの影響によりご購入いただいた時間帯のシャトルバスにご乗車いただけなかった場合は、後発のバスにご乗車いただけるようにご案内をいたします。
その場合は、予約済みの時間帯のチケットをお持ちの方から優先的にご案内させていただきます。できるだけご自身のご予約時間帯に間に合うようにお越し下さいませ。
※シャトルバスチケットの前売り券は4月20日(金)23:59まで販売いたします。

【シャトルバスの当日券販売について】
両日とも、近江八幡駅シャトルバス乗り場にて販売いたします。
近江八幡駅 ⇔ ライブ会場
往復料金 1人2,500円 (※小学生以下1,250円)
※前売りチケットを購入済みの方から順番にご案内させていただきます。各時間帯の前売りチケット購入済みの方のご乗車後に、当日券のお客様をご案内いたします。混雑時はご乗車までにお時間がかかる場合がございますのでご注意ください。

○パーク&ライドについて
必ず、<パーク&ライド駐車券>と<パーク&ライド シャトルバスチケット>が両方必要です。忘れずにお持ちください。(それぞれ購入・発券が必要です)
ご利用できる駐車場については、ファミリーマートで発券した<パーク&ライド駐車券>の記載を必ずご確認ください。
各駐車場の詳細はこちらからご確認ください。

○駐輪場について
バイク 1台1,000円 / 自転車無料
・駐輪場から会場へは徒歩移動となります。(徒歩約5分です)
・バイクの場合はチケットが必要です。
駐輪場(バイク)のチケットは4月20日(金)23:59まで販売いたします。

○軒先パーキングについて
お車でのご来場希望を想定より多くいただきましたため、東近江市民、企業から、会場近辺の駐車場を解放いただけることとなりました。
こちらも併せてご確認ください。
軒先パーキング詳細はこちら

■タクシー・自家用車のご利用について
当日は会場周辺道路にて車両通行規制がございますので、ライブ会場前・会場周辺での乗降はできません。会場周辺の混雑緩和のため、タクシー、自家用車による会場への送迎はご遠慮下さいますよう、ご協力をお願い致します。 なお、会場周辺の路上駐車・留め置きもできません。あらかじめご了承ください。
Q. 購入したシャトルバスの乗車時間に間に合わなかった場合、乗車できますか?
A. 後発のバスにご乗車いただけるようにご案内をいたします。
その場合は、予約済みの時間帯のチケットをお持ちの方から優先的にご案内させていただきます。できるだけご自身のご予約時間帯に間に合うようにお越し下さいませ。
Q. 帰りのシャトルバスはどこで何時に乗れますか?
A. 近江八幡駅からのシャトルバス・パーク&ライドのシャトルバス・JTBオフィシャルツアーバスで、それぞれ乗車場所が異なります。会場MAPにてよくご確認をお願いいたします。定員に達し次第順次発車いたしますので、係員の誘導に従ってご乗車をお願いいたします。


◆公演・会場施設について

Q. 当選した座席の場所・歌う楽曲などについて問い合わせできますか?
A. いいえ、コンサートの内容・会場座席について事前に「スターダストプロモーション」「ももクロチケット」「H.I.P.」並びに公式ファンクラブ「ANGEL EYES」へお問い合わせいただきましてもお答えできません。
Q. 終演時間は何時ですか?
A. 両日とも終演時間は19:00頃を予定しております。終演後は規制退場を行わせていただきます。観覧ブロックによっては退場までにお時間がかかる場合もございます。係員の指示に従って、安全にご退場くださいますよう、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
※当日の進行等により前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
Q. 当日会場に飲食スペースはありますか?
A. はい、グリーンスタジアム外周の芝生エリア、グリーンスタジアムスタンド席、フード村周辺にて飲食可能です。ライブ会場にご入場後に飲食スペースはございません。
Q. ライブ会場内に飲食物は持ち込めますか?
A. 〇ライブ会場:飲み物〇(ビン・缶・酒類×) 食べ物×
〇SFP(グリーンスタジアム内):飲み物〇(ビン・缶・酒類×) 食べ物〇
※グリーンスタジアムの競技場内は飲食禁止です。外周芝生エリア・スタンド席は飲食OKです。
※すべてにおいて【アルコール類】【缶・ビン】は持ち込み禁止です
Q. 水筒で飲料を持ち込んでもいいですか?
A. 基本的にはペットボトルなどでのお持ち込みをお願いしておりますが、やむを得ず、水筒でお持込になる際には、入場時に中身についてお伺いさせていただく場合がございます。
Q. 会場でお酒は販売していますか?お酒を飲んでライブを楽しんでもいいですか?
A. いいえ、会場でアルコールは販売いたしません。アルコール類の持ち込みも禁止です。また、 飲酒をされての入場も禁止となります。スタッフが酒気帯びの状態と判断した場合、ご入場をお断り、即刻退場となります。その際のチケットの払い戻しもございません。
Q. 入場後に喫煙所はありますか?
A. いいえ、ご入場後のライブ会場内にご用意はございません。ご入場前にご利用ください。
喫煙所以外での喫煙、歩きタバコは絶対におやめください。
Q. 写真を撮ってもいいですか?
A. いいえ、ライブ会場にご入場後は、公演開始前・公演中・公演後に関わらず、一切の撮影・録画・録音行為を禁止します。発見した場合、ご退場いただくこともございます。
皆さまのご理解・ご協力をお願いいたします。
『みなさまの心のフィルムにだけ焼き付けて、大事にしまいましょう!』
※SFP-しがフレンドパーク-内などは大丈夫です。FUMIHIKO COPおよび、SFPスペシャルステージは撮影禁止となります。
Q. 会場にクローク・コインロッカーはありますか?
A. 事前認証エリア(体育館)にクロークをご用意しております
スタンディングエリアではキャリーケースなどの大きなお荷物はご遠慮いただきます。また、他のお客様のご迷惑となりませんよう、お荷物はなるべく最小限でご入場くださいますようご協力をお願いいたします。事前認証場所(体育館)では、クロークのご用意がございます。
受付開始時間:両日ともに8:30から
【預け切り、1袋:1,000円】
一度お預け頂いたお荷物は出し入れできません。
(取り出して再度お預けする場合は、同額の料金をお支払いいただきますのでご注意ください。)
※キャリーケースもお一つにつき1,000円(税込)でお預かりいたします。
※袋のサイズは45Lのポリ袋となります。
※なるべく多くの方にご利用いただくため、お一人での複数の袋のご購入はご遠慮下さい。
※お預かり数に限りがありますので、お受付は先着とさせていただきます。
※2日間にわたるお預かりはできません。必ずその日ごとにお荷物はお引き取りください。
※JTBツアーでお越しの方は、体育館ではなくグリーンスタジアム内の専用クロークをご利用ください。
※座席券・ブロック整理番号券・引換券・会員証・身分証明書を預けてしまわないようにご注意ください!
Q. メンバーへのプレゼントは渡せますか?
A. はい、グリーンスタジアム入口にプレゼントBOXを設置いたします。
メンバーごとに箱を分けておりますが、必ず“どのメンバー宛か”分かるようにお願いいたします。
※食品・生もの・生き物・箱に入らないような大型のものはご遠慮ください。
Q. 持って行ったほうがいいものはありますか?
A. ご入場に必要な“IC会員証”や“引換券&写真付公的身分証明書”のほかに、次のものもあると安心です。
■寒さ対策グッズ:夜は冷え込みます。上着や替えのお洋服などがあると安心です。
万が一気分が悪くなってしまった場合は、すぐにお近くのスタッフまでお声がけください。
■パスケース類:事前認証後にお渡しする“ブロック整理番号券”“座席券”は再発行できません。失くさないように大切にしまっておきましょう!一緒に会員証や引換券なども入れておけるものがありますと便利です。
■雨対策グッズ:雨天の際、ご来場のみなさまが入れるような屋根のある場所はございません。また、ライブ会場内は、安全のため傘のご利用を禁止させていただきます。認証エリア・SFP-しがフレンドパーク-も、混雑時には禁止させていただく場合がございます。カッパや大きめのタオルなどのご用意があると安心です。
Q. どんな格好で行けばいいですか?
A. 野外グラウンドでの公演となります。雨天時には足元も滑りやすくなるため、動きやすい服・靴のご用意をおすすめいたします。高いヒールや厚底のブーツ、ビーチサンダルなどは危険ですのでお控えください。
また、昼と夜の寒暖差が激しく、お帰りの際にはかなり冷え込みます。上着のご用意があると安心です。雨天時は傘のご利用ができませんので、カッパのご用意があると安心です。
Q. 小さい子供と行きますが、授乳室やベビーカー預かりなどはありますか?
A. はい、ご用意いたします。授乳室はグリーンスタジアム・ライブ会場内両方にございます。ベビーカーはライブ会場へご入場後、お預かりいたします。
・アスレチックなどが楽しめるこども広場は15:00までご利用可能です。
・万が一お子様が迷子になってしまった場合は、グリーンスタジアム入口の“総合インフォメーション”までお越しください。
Q. 落とし物はどこに問い合わせればいいですか?
A. グリーンスタジアム入口“総合インフォメーション”までお問い合わせください。落とし物やわからないことなどお気軽におたずねください。
Q. お手洗いはどこにありますか?
A. それぞれのエリアにトイレをご用意しております。
なお、駅・コンビニ・公共/商業施設などのトイレでの着替え・メイクなどのご利用はご遠慮ください。他のご利用者のご迷惑にならないようにご協力のほどよろしくお願い致します。


◆SFP-しがフレンドパーク-について

Q. どんなところですか?
A. 両日とも朝9:00からオープンするサテライトパークです!
☆はるえ商店(オフィシャルグッズ)を含む全てのブースが、チケットがなくてもご利用できます。どなたでも入場・観覧無料でお楽しみできます。
☆ガチャガチャやファンクラブブース、限定コラボグッズなどお楽しみブースもたくさん!
☆お買い物の他にも、アイドルライブやスペシャルステージが楽しめる“FUMIHIKO COP”もお楽しみいただけます。タイムテーブルはSFP特設サイトからチェック♪
☆グリーンスタジアムのスタンド席・外周芝生エリアを解放いたします。こちらのエリアは飲食可能ですので、休憩エリアとしてご利用ください。
☆小さなお子様が思いっきり遊べる“こども広場”も15:00までご利用できます。
☆フード村では、おなじみの山田うどん、もも角煮まん、湘南ゴールドエナジーはもちろん、地元ならではのソウルフードもたくさん!

【SFP-しがフレンドパーク-特設サイト】
Q. 事前認証が必要ですか?
A. いいえ、事前認証前でもご利用できます。
ただし、混雑時には認証完了までにお時間もかかりますので、できるだけ開場到着後、ます最初に事前認証をお済ませくださいませ。
Q. チケットがなくても遊べますか?
A. はい、チケットフリーでどなたでもご利用いただけます。


◆オフィシャルグッズ物販について

Q. 会場でオフィシャルグッズを購入できますか?
A. はい、購入できます。SFP-しがフレンドパーク-内“はるえ商店”にて、両日とも朝9:00から販売します。
※今回“物販整理券”はございません。ご来場の順番でご利用いただきます。
Q. オフィシャルグッズ購入には何が必要ですか?
A. 特にございません。チケットフリーでどなたでもご利用いただけます。
Q. 同伴者が遅れて来るので、先にグッズは買えますか?
A. はい、ご購入いただけます。同伴者様とお揃いになりましたら、認証エリアにて事前認証をお願いいたします。
Q. オフィシャルグッズはクレジットカードを使えますか?
A. はい、1万円以上のお会計で、クレジットカードがご利用できます。クレジットカードでご購入の方専用のレーンも設ける予定ですので、当日にご確認ください。
Q. 入場後の場内販売はありますか?
A. 現状予定はございません。できるだけご入場前にご利用くださいませ。
場内販売を行う場合も、一部商品のみの取扱となりますのでご了承ください。
Q. 終演後の販売はありますか?
A. はい、終演後約30分〜1時間程度の営業を予定しております。(列が途切れ次第終了となります。)
Q. 販売商品について詳しく教えてください。
A. こちらからご確認ください。
Q. 当日の不良品などはどちらに問い合わせればいいですか?
A. SFP-しがフレンドパーク-内、はるえ商店横の “はるえ商店インフォメーション”までお越しください。


◆ファンクラブブースについて

Q. 今回はファンクラブブースでの抽選会やイベントはありますか?
A. はい、今回は“新生活応援!春の大抽選会”を実施いたします!
おなじみのライブチケットやサイン入りTシャツ、はもちろん、メンバー音声メッセージ入りのWALKMANなどの豪華賞品がゲットできるチャンスです!
【ファンクラブブースについて】
Q. 新規入会・会員継続はできますか?
A. はい、受け付けております。それぞれ限定ステッカーなどの特典もご用意しております。未入会のご同伴者様も、会場で新規ご入会ができ、そのまま抽選会イベントなどへもご参加いただけます。是非お気軽にお立ち寄りください。
さらに、今回新規ご入会の方は、“ANGEL EYES春の入隊キャンペーン”として、必ず“AEダーツチャレンジ”に挑戦もできます!
ご継続の方は“Wチャンスくじ引き”に挑戦できます!お気軽にお越しください♪  
Q. 何月までの会員が継続できますか?
A. 会員有効期限が2018年3月末・4月末・5月末・6月末の会員様がご継続いただけます。  
Q. 新規入会・会員継続にクレジットカードは使えますか?
A. いいえ、現金のみとなります。ご了承のうえご利用ください。  
Q. 大抽選会の参加に必要なものはなんですか?
A. “IC会員証”が必要です。会員証未着の場合は、ファンクラブブーススタッフまでお問い合わせください。  
Q. チケットがなくても遊べますか?
A. はい、会員みなさまご利用いただけます。


当日はお忘れ物のないよう、お気をつけてお越しください。
もし気分が悪くなってしまったり、何かお困りのことがございましたら、お近くのスタッフまでお気軽にお声がけください。
メンバー・スタッフ一同、心よりお待ちししております☆

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