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2024年8月10日（土）〜8月16日（金）に事前通販にて販売しました「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」に関しまして、商品の納品に遅れが生じたため、ご案内しておりました「2024年9月10日（火）までに出荷完了予定」に間に合わない事が判明しました。
　
ご購入いただきましたお客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
　
なお、9月13日（金）名古屋公演までに商品のご用意ができる見込みのため、「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」の受け取り方法に関しまして、下記にてご案内させていただきます。
　
＜下記公演にて会場でお受け取り希望のお客様＞
・9月13日（金）Zepp Nagoya
・9月15日（日）Zepp Osaka Bayside
大変お手数をおかけいたしますが下記フォームより必要事項のご入力をお願いいたします。
　
【お申し込みフォーム】
https://forms.gle/h5FMhZ764zviwGeS9
※対象公演の物販終了時刻までに必要事項をご入力のうえ、「はるえ商店」物販付近にございます『物販インフォメーション』までお越しください。
※公演日の当日にお受け取りされなかった場合は後日配送にてご対応させていただきます。
　
＜後日配送を希望のお客様＞
・9月20日（金）までにご注文時にご指定いただいたご住所へ出荷を予定しております。
後日配送をご希望のお客様はお手続き不要でございます。
「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」のお届けまでもうしばらくお待ちください。
　
※「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」と一緒に他の商品をご購入いただいた方に関しまして、「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」以外の商品は予定通り9月10日（火）までに出荷いたします。
　
※「Hard Rock Cafe × Sasaki Ayaka Pin 2024」の会場への出荷および後日配送に関わる送料につきまして、追加で費用が発生する場合は当ストアにて配送料の負担をいたします。お客様宛に追加のご請求はございませんのでご安心くださいませ。
　
※確保できている数量につきましては、数に限りがございますものの、会場販売を実施させていただきます。
　
ご購入いただきましたお客様には大変なご迷惑をおかけしてしまいますこと、心よりお詫び申し上げますとともに、このような事態が再び起こらないよう管理を徹底してまいりますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
　
今後ともMAILIVIS（はるえ商店）を宜しくお願いいたします。
　
■MAILIVIS カスタマーサポート
営業時間/月～金（平日）11:00～17:00
https://mailivis.jp/contacts