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「ももクロ春の一大事2025 in 新発田市」
開催中止となりました＜DAY2 4/13(日)公演＞につきまして、各種チケットの払い戻し対応についてご案内させていただきます。

■ライブチケット
全受付・チケット共通：返金受付期間を過ぎますと、払い戻し対応をいたしかねますのでご注意ください。
＜DAY2 4/13(日)公演＞のみの払い戻しとなります。

＜公式ファンクラブ「ANGEL EYES」会員先行受付＞でご購入の方
返金受付期間：2025年5月1日(木)10:00 ～ 2025年6月1日(日)23:59
チケット料金・システム利用料を返金対応いたします。
上記返金受付期間内にご自身で返金受付ページよりお手続きをお願いいたします。
▽ANGEL EYES会員先行受付 返金受付お手続きはこちら
https://oh-bo.com/momoz251-01at

＜イープラス・チケットぴあ・ローソンチケット＞でご購入の方
返金受付期間：2025年5月1日(木)10:00 ～ 2025年6月1日(日)23:59
チケット料金・システム利用料を払い戻し対応いたします。
上記返金受付期間内にご自身でお手続きをお願いいたします。ご購入のプレイガイドをよくご確認のうえ、下記よりお手続きください。
※一般チケット・新潟県民割引チケット共通です。
※発券した紙チケットは返金対応完了まで大切に保管してください。

▽イープラスでご購入
払戻詳細：https://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するご案内・お問い合わせ：http://eplus.jp/refund-toiawase/

▽チケットぴあでご購入
払戻詳細：https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
払戻方法に関するご案内・お問い合わせ：https://t.pia.jp/help/
ヘルプページからご確認の上、お問い合わせください。

▽ローソンチケットでご購入
払戻期間内に、お買い求めいただきましたローソン・ミニストップ店舗にて払戻をいたします。
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、ローソン・ミニストップ店内設置Loppiにて払戻のお手続きをお願い致します。
※期間外の払戻はできません。期限を過ぎますと払戻手続きはできなくなります。
※チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、一切払戻はできませんので、予めご了承ください。
Loppi払戻操作方法は、下記よりご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

■【直売】ライブチケット
＜直売チケット＞をご購入の方
返金受付期間：受付中 ～ 2025年5月17日(土)
＜新発田市観光情報センター＞で購入した直売チケットは、新発田市観光情報センターで現金にて返金対応をさせていただきます。
購入した紙チケットをすべてお持ちのうえお越しください。

■新発田で発見！フマキラーランド 外周ステージ有料チケット
外周ステージのチケット(超発見ゾーン・新発見ゾーン)を＜イープラス＞でご購入の方
返金受付期間：2025年5月1日(木)10:00 ～ 2025年6月1日(日)23:59
開催されなかった外周ステージの有料エリア「超発見ゾーン」「新発見ゾーン」のチケット料金を払い戻し対応いたします。
払い戻し対象グループ：スタプラ研究生 / ナナコロビヤオキ / Negicco / りんご娘 / ONE LOVE ONE HEART
※新発見ゾーンはお目当てのグループに関わらず、みなさま払い戻し対応いたします。

▽イープラスでご購入
払戻詳細：https://eplus.jp/refund1/
払戻方法に関するご案内・お問い合わせ：http://eplus.jp/refund-toiawase/

▽DAY1の超発見ゾーンキャッシュバックをDAY2で受ける予定でお受けできなかったお客様へのご対応
support@momoclo.netまで、メールにてお問い合わせください。
メールタイトルに【超発見ゾーン キャッシュバックについて】とご記載のうえ、必ずイープラス購入時と同じご自身の＜氏名・お電話番号・メールアドレス＞を明記の上お問い合わせをお願いいたします。

■JTBアクセスプラン
ご利用されなかったJTBアクセスプランについて返金対応いたします。
返金受付期間：2025年5月1日(木)10:00 ～ 2025年6月1日(日)23:59
　
【返金対象】
駐車場・駐輪場：２日目利用予定の方は全員返金になります。２日間利用者の方も２日目は全員返金となります。
シャトルバス：サービス未使用者はご返金、利用者は返金対象外です。
JTBツアー：既にサービスを完了している返金対象外となります。
　
▽JTBアクセスプランの返金についてはこちら
https://jtb-entertainment.net/tour/2025/momokuro-haruichidaiji/
　

■「ももクロ ×JR東日本新潟駅 春一新発田広め隊募集キャンペーン」
特典のB2ポスターを未引き取りのお客様へ、郵送にて発送をさせていただきます。
JREショップからメールにてご案内させていただきます。よくご確認のうえ、ポスター到着までしばらくお待ちください。