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【1/16(木)情報更新】
いつも、MAILIVIS（はるえ商店）をご利用いただき、ありがとうございます。
　
この度は商品不良により、お客様にご不便とご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
昨年12月31日（火）開催【第8回ももいろ歌合戦】の会場にて、良品との交換に『引換券』にてご対応させていただきました『今年も守ります！モノノフのお守り（巳年Ver.）レッド』の発送時期をお知らせいたします。
　
商品お届け時期：2025年1月下旬〜2月上旬より順次発送予定
　
当日は、引換券での対応にご協力くださり誠にありがとうございました。
商品のお届けまで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
今後ともMAILIVIS（はるえ商店）をよろしくお願いいたします。
　
■MAILIVIS カスタマーサポート
営業時間/月～金（平日）11:00～17:00
https://mailivis.jp/contacts

いつも、MAILIVIS（はるえ商店）をご利用いただき、ありがとうございます。

明日12月31日(火)に【第8回ももいろ歌合戦】の会場にて販売する『今年も守ります！モノノフのお守り(巳年Ver.)レッド』につきまして、裏面に印刷されている直筆メッセージの一部が欠けていることが判明いたしました。

商品の発売を楽しみにしてくださっているお客様に、大変なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
明日『今年も守ります！モノノフのお守り(巳年Ver.)レッド』をお買い上げのお客様に関しましては、後日改めて良品をお届けさせていただきます。大変お手数ですが、ご購入後、下記お手続きをお願いいたします。

①商品ご購入時に『引換券』をお渡しします。
②そのまま『引換券記入レーン』にご案内いたします
③窓口にて引換券に必要事項のご記入をお願いいたします。　
※お客様に配送料のご負担はございません。
※商品のお届け日につきまして後日改めてお知らせします。
※不良品のご返却はご必要ございません。お手元にお控えください。
　
今後このような事が起こらぬよう、商品の製造管理には万全を期して取り組む所存でございます。
また、商品のお届けが確定しましたら改めてご案内いたします。
商品の発売を楽しみにお待ちいただいているお客様には多大なご迷惑をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。
　
今後ともMAILIVIS（はるえ商店）を宜しくお願いいたします。
　
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営業時間/月～金（平日）11:00～17:00
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